那天我和朋友逛街的時候, 你忽然跟我說: 我今天做過公務員問卷的調查, {他們最敢指帳的是除了薪水微薄之外,就是欠缺別人對他們工作的肯定。} 我說問題是有些公務人員的服務態度真的是很差阿!! 而你說:那是因為他們覺得沒有人在意他們的服務品質,為什麼不多一點給他們鼓勵呢?? 當我們經過一個建築工地,有幾個工人正在吃午餐, 而我停下腳步跟他們說: {這棟大樓蓋的真好!你們工作一定很辛苦吧!!~~~加油唷} 離開工地之後,朋友跟對我說: {這些人會因為我的一句話,而更起勁的工作,這何嘗不是一件好事呢?} 而我便問他說: {你剛對那位長相平庸的女人微笑,你認識她嗎??} 而你說我不認識阿!! *但是我想她如果是位老師的話, 今天上她課的人一定會如沐春風唷!不是嗎??*