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篇名: ♪可惡♪
作者: 花漾 日期: 2007.04.11  天氣:  心情:

前言
昨天上了一天的班....有些許的無聊
跟著君君一直在討論下班後的活動....決定還是唱歌好了....
君君和小怡先開了包廂....
我則和太太..SIMON..學弟去吃飯聊基金...直到23:00就加入君君開的包廂...
大家都互相介紹認識一下...

唱到約01:30...
             小娟  跑了進來...:"襄理...明書被客人追著打.."
             小花: "..有報警嗎??"            小娟: "警察來了..在我們廂門口"
             小花: "妳趕快去忙...我和太太去處理..."

出了包廂..看到兩名管區正在盤問兩名男子..操著台語口音
A男:高瘦..喝醉了..欠扁臉    B男:矮胖..清醒....欠扁臉

             管區: "為什麼打人家的小孩?"    A男: "有嗎??你哪一所的??問那麼多.."
             管區: "中華所的"                 B男: "我們哪有打他們的服務生??"
             小花: "人都受傷了..還沒有..."
             管區: "小姐你是...??            小花: "我是代理店主管..我來處理..."
             管區: "喔...那你們要提告嗎??"  A男: "我叫我的律師來..."

我心裡想..管區都來了..你還那麼嗆...

             小花:"告阿..我請員工先去驗傷...再去派出所作筆錄..."
             管區:"走吧..." 帶著兩名男子上警車到派出所....

我請人員先將他們包廂帳單打好...再到經理室看攝影機...
他們果然是很凶惡...先推女幹部..抓著明書狂打頭...將所有外場的東西摔到地面..
然後抓著男服務生(明書)狂打...連耳機都扯斷了...

我馬上通知店長...告知此事..
明書在休息室冰敷...他的耳朵紅到都快變黑了...

             小花: "明書..現在覺得如何?"     明書: "襄理..還好餒...有點痛..."
             小花: "走吧...先去彰基驗傷.."   明書: "喔..那佩襄要去嗎?"
             小花: "我跟你們一起過去..怕那些龜兒子來陰的..我先叫一些人過來..."

去了醫院驗完傷...我們到了派出所...現場幾名管區..和當事人及其友人..

             A男: "抱歉...我真的不是故意的..."
             小花: "先生...都動手了..說那麼多...是咧三小..."(我的台味顯現出來了)
             B男: "小姐..當下他喝醉酒..真的不清醒..."
             小花: "人家父母的小孩..來這裡上班..就是讓這個人打假的喔..."
             管區: "明書已經滿20歲..可以決定要不要提告..."
             明書: "告好了.."
             A男: "別這樣再給我一次機會..."
             小花: "我叫人把你打一頓...再叫你給我一次機會...你肯嗎?"
                    "剛剛看攝影機..還好滅火器你拿不起來..如果被你拿起來..
                     明書還會坐在這邊嗎??"
                    "你以為每天都在過年逆...."
                    "明書...公司有律師團..你別怕..把實情跟管區說..."

明書在做筆錄時....

             B男: "小姐..別這樣...我們保證會負責明書後續的傷勢.."
             小花: "先生...這裡是派出所..你敢像在店裡那麼大小聲嗎??"
                    "剛剛不是很嗆..不是要我好看...要砸我們的店..."
                    "管區...我多告一條恐嚇威脅..."
             管區: "A.B男..那是你們在這一家店消費..如果你去別家..早就打到慘死囉.."

過了許久...約莫凌晨三點...明書的母姐來派出所...
             媽媽: "是怎麼了..把我的小孩打成這樣..."
              A男: "我真的不是故意的..對不起...我會負責的..."
             小花: "阿姨..明書是在店裡面被打..公司一定會負責...您別擔心..."

兩名男子跟明書及其家人道歉完...以傷害..恐嚇威脅..移送..
整件事也告一段落....
想說好好唱歌..也發生這種事情...
我只能回家乖乖睡覺了...

在這家店六年了...第一次發生客人打服務生的事情...
還真敢餒...
我們公司不是財大氣粗...
消費者有消費者的權益...但權益不是可以做人身攻擊....
我最討厭員工被欺負...
如果今天換成是我...我也希望有人幫忙我...
在職場上...我們做到該做的...
也不想跟客人有太近的接觸..畢竟都互不認識....
我們也只是和客人做買賣....
這一次...也很誇張....
希望也沒有下次了....











 

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時間:2007-04-29 15:52
他, 96歲,非洲,其他
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時間:2007-04-13 15:56
她, 41歲,彰化縣,服務
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她, 44歲,桃園市,其他
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她, 35歲,桃園市,醫療
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時間:2007-04-12 17:42
他, 42歲,台中市,服務
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時間:2007-04-11 18:00
他, 44歲,台中市,其他
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