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篇名: 2008/07/14的日記
作者: 大男孩(開學了)	日期: 2008.07.14　　天氣: 　心情:

溝通的原則~上

*講出來
坦白的講出內心的感受
感情.痛苦.想法和期望
但絕對不是批評.責備.抱怨.攻擊

*不批評.不責備.不抱怨.不攻擊.不說教
這些都是溝通的劊子手,只會使事情惡化

*互相尊重
只有給予對方尊才有溝通,若對方不尊重妳時
也要適當請求對方的尊重,否則很難溝通

*絕不口出惡言
惡言傷人,就是所謂的禍從口出

*不說不該說的話
如果說了不該說的話
往往要花費極大的代價來彌補
甚至於還可能造成無可彌補的終生遺憾哩
但完全不說話,有時後也會變得更惡劣

*情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定
情緒中的溝通常常無好話
很容易衝動,失去理性
且不能夠在情緒中做出情緒性.衝動性的決定
這很容易讓事情不可挽回,令人後悔

*理性的溝通,不理性不要溝通
不理性只有爭執的份,不會有結果
更不可能有好結果
所以這種溝通無濟於事

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