加值服務
住戶搜尋
心情貼
直播
感興趣
手機交友
還沒登入愛情公寓嗎?
還沒加入愛情公寓嗎?
馬上進入公寓和
10,547,717
個住戶交朋友~
最新留言
想聊天
對我感興趣
互相感興趣
想約會
逗一下
日記留言
紅包抽抽樂!小資變土豪!
素人也能成為明日之星!
移除此區廣告請加入VIP
檔案狀態:
住戶編號:
58351
MC差不多先生
的日記本
快速選單
到我的日記本
看他的最新日記
加入我的收藏
瀏覽我的收藏
要托到啥時丫.....
《前一篇
回他的日記本
後一篇》
啥??點到我哩??
切換閱讀模式
給他日記貼紙
給他愛的鼓勵
檢舉
檢舉原因
此為詐騙帳號
此為廣告帳號
此為援交帳號
他未滿18歲
此為不雅及騷擾留言帳號
其他
篇名:
稍微替服務人員想想...
作者:
MC差不多先生
日期: 2005.08.29 天氣:
心情:
有時看到
消費者在對某某某公司
或某某某便利商店
的員工
或服務員
有抱怨時
其實覺得
真的不要完全怪罪服務員
今天服務員態度不好
或是那裡做的讓消費者不滿意
那消費者產生"不爽"
或是"報怨"
這都是理所當然的
但是我看了這麼多
就像本人小弟我是在從事
某便利商店的
我是當正職員工
說真的
我還真不愛站櫃台
因為站櫃台
站久了
腳很酸
很累
再加上又要一直微笑的面對客人
這樣一天長時間下來
說真的
真的是沒辦法兼顧到每個客人
想想看
消費者是多對一個服務員
而服務員則是多對一消費者(像小弟我待的店,一天有800~900的客人左右)
怎麼看都是對服務員比較吃虧
而且服務員
在上班時間內
店內所被偷的物品
都是要扣服務員的薪水
假設今天服務員剛上班沒多久
就發現店內某樣東西被偷走了
而此樣商品價值500元
那他今天還會想上班嗎??
那他今天還有辦法面對每個人客人微笑嗎??
我想換作是我
或是各位消費者
我覺得"很難吧"!!?
以上只是小弟我所舉的一個小小例子
還有很多的可能
會引嚮到服務員上班時的狀況
雖然商場上說
"消費者永遠是對的"
我也很認同這個道理
只是我覺得
在批評這個服務員之前
先為他想一下
不要就讓他這麼難堪了
留個後路給他吧!!
標籤:
瀏覽次數:
112
人氣指數:
5472
累積鼓勵:
268
切換閱讀模式
給他日記貼紙
給他愛的鼓勵
檢舉
檢舉原因
此為詐騙帳號
此為廣告帳號
此為援交帳號
他未滿18歲
此為不雅及騷擾留言帳號
其他
給本文愛的鼓勵:
最新愛的鼓勵
給本文貼紙:
得到的貼紙
得到的貼紙:
給本文貼紙
本日記尚未得到貼紙
要托到啥時丫.....
《前一篇
回他的日記本
後一篇》
啥??點到我哩??