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篇名:
如何當好一個快樂的開罐器
作者:
藍藍的海
日期: 2007.04.10 天氣:
心情:
如何當好一個快樂的開罐器
開罐器之意義 ==> 誘導他人開啟瓶蓋(話匣子)以解決問題,進而發菩提心與開啟智慧。
當好一個開罐器應具備之人格特質(宗教家)
1.肯定自己,把握念頭,設想自己就是幸福的化身。
2.具柔軟心,成就世上最美麗的人。
3.樂觀進取,善意即正面的解釋一切。
4.尊重他人,體悟眾生皆具如來德性。
5.對人關心,了解人性之需求,時時散佈快樂的香水。
6.善於溝通,深具說話之藝術。
7.犧牲奉獻,把握分秒致死方休,由短暫中求永恆。
■ 開啟瓶蓋之步驟 馬斯洛需求層次理論
第一階段:積極的傾聽。(聽到、聽完、聽懂、聽聰)
(a)專注傾聽。
(b)共鳴性了解(同理心):ROLES(Relax, Open, Lean,Eye contact, Squarely)。
第二階段:探討問題。
(a)開放式之詢問引導與探索其情緒、內容及目的。
(b)再澄清。
(c)複述(重複要點即歸納整理)。
(d)分析解釋。
第三階段:促成行動。
(a)解決問題。
(b)規劃行動計劃。
(c)激勵與輔導
(動之以情,說之以理)
■ 完美的輔導人格即是聖賢仙佛。
有一種話,世人永遠無法拆穿它,那是老實話!
有一種水,世人永遠無法用盡它,那是智慧水!
有一種人,世人永遠無法忘記他,那是聖佛仙!
■ 該做沒有去作會空留遺憾 ; 不該做而去作會終身遺憾。
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