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篇名: 抱著你
作者: 語昕 日期: 2013.09.01　　天氣: 　心情:



雨下的令人情緒拉不回

氣溫也降了不少

喝著咖啡望著這篇窗

情緒沒有降反而升的高漲

掉一晚的眼淚

換來就是腫的金魚眼

控制半年的情緒

還是抵不住發作

客戶要開刀

說的是醫療~買的卻意外

不能理賠

我一再的解釋.幫她準備資料好和醫生討論

當初選擇尊重客戶~現在卻想幫也幫不了

看著她生活有了困難~卻奔走看醫生和生活的費用

這就是她當初堅持的有健保就好

即使她一再謝謝我幫她很多....

但我心裡還有很多說不出口的抱歉

更前陣子~出車禍的客戶~因為任性不繳保費

現在出事了~

捨不得讓他老母親這樣奔波

自願幫他張羅瑣事....

但現在多做的~也不能幫他多理賠一點.....

只是~我換到老媽媽兩罐自釀醋~還有和老媽媽學醃菜脯!!ㄏ...

當然我答應老媽媽提供玻璃瓶~ㄏ...

這是這份工作最大的感動吧!

家裡的事不斷.

我的壓力倍增

心裡的每個天秤都失了準

是不是出門就是笑臉的業務

也需要更多的笑臉回應

是不是給人溫暖的業務

也可以得到一個暖暖深深的擁抱??
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住戶回應
 
時間：2014-01-29 22:26
他, 44歲,新北市,其他
*給你留了一則留言*
  
 
時間：2013-09-04 19:15
他, 37歲,桃園市,教育研究
*給你留了一則留言*
  
 
時間：2013-09-03 10:10
Fred1981 
暖暖深深的擁抱,再加一句 :辛苦你了
我想我做得到
 
時間：2013-09-02 14:24
他, 42歲,新北市,服務
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時間：2013-09-02 10:47
他, 45歲,桃園市,製造/供應商
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時間：2013-09-02 10:45
他, 43歲,嘉義市,交通/運輸
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時間：2013-09-02 07:57
她, 34歲,台北市,其他
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時間：2013-09-02 07:54
他, 99歲,新北市,服務
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時間：2013-09-02 06:16
他, 46歲,新北市,其他
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時間：2013-09-01 22:29
他, 62歲,台北市,金融保險
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