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篇名: 被唸了10幾分鐘~真無辜
作者: 糜淇淇	日期: 2011.05.10　　天氣: 　心情:

想說好心幫同事收費

打電話過去卻惹來一頓謾罵聲!!

最後一句

"我不要跟你講~你叫XXX自己來跟我講"

結束長達15分鐘的對話

主要是客戶主約到期

附約意外險還得繼續繳

就因為之前招攬人員沒有跟客戶說清楚

客戶以為只要繳完20年就沒事了

現在還要繼續繳就很XX

今天跟主任親自過去

還帶了水果去給她

還誇獎了一下她的皮膚

已經66歲了還像40~50歲的一樣

我可是說真話喔!!

沒有善意的謊言

客戶笑得合不攏嘴

還跟我們講他保養的秘方呢!!

最後當然是和平結束對話啦~~

所以說

招攬的時候

商品內容真的要講的很清楚

還有一定得"誠信"對人

服務業就是這樣~~~

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