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篇名: 意外之喜悅
作者: 小琪~努力打拚 日期: 2012.04.25  天氣:  心情:
這次與同事一同陌生開發保戶 [:O]
頭一次最迅成交的陌生案件 [:E]
一共才見三次面他就願意信任我們 [:)]
成為我們的保戶 [;-)]
實在讓我們相當高興 [:P]
相對的這也代表我們開始必需對這位保戶盡責 [:-|]
我們身上又多了一份應負的沉重之責任 [X-)]

這位保戶是大樓管理人員 [=D]
稍許有些年紀 [8-}]
第一次見面時 [:O]
他很勉強的為我們填問卷 [I-)]
並且一直不斷強調他沒有錢 [X-D]
沒有能力買保險 [:-x]

第二次見面時 [:O]
我們出於天性很自然的關心問候這位當時尚未成交的客戶 [:-]
然後他就告訴我們他目前遭遇到個難題不知該如何是好 [:%%]
我們就提供一些竟見給他參考 [:E]
告訴他應該如何處理才是對他自己最有利的方式 [:u]
並且我們願意花時間陪同他一起去解決他的問題 [:#]

第三次見面時 [:O]
我們原本和他約好時間要陪同他除理問題 [;-)]
結果他在約定的時間前兩小時傳簡訊給我們 [X-D]
說他已經把問題解決了 [b-(]
不過當天我們仍然到他工作場所找他 [:E]
詢問他處理問題的過程 [:u]
他很感謝我們相當熱心並主動設法為他解決難題 [8-}]
於是他很主動的願意成為我們的保戶 [:D]
這是我們當初沒有想到的事 [X-)]

我從事這個行業本就是抱著幫助別人,服務他人的心態在做 [;-)]
不然如何能做的長久呢 [:o?]
像我的朋友就曾問過我 [b-(]
為何不去做保險經紀人呢 [:o#]
可以賣的種類更多賺的錢也更多 [:|]
相對的客戶群一定也很大 [:$$]
但後續的服務,理賠就必然無法做的很完善 [:-|]
這不是我想要追求的 [X-D]
我必須對自我負責 [8-}]
而且這樣對自己所招攬到的保戶也是很不公平 [(-*]
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住戶回應
 
時間:2012-04-25 09:48
負責!
[:P]


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