真心讚美己悅悅人
一坐到座位上，她的臉就拉下來了。我發現她戴了粉紅色的眼鏡和耳環，正好配成了一對，一個很著重配色的人，一定對自己的品味很有自信吧。
我正排在她那一行的第一個。她看了看我的護照，抬起頭來看我時，我對她說：「妳的眼鏡和耳環的顏色很配，很漂亮。」她楞了一下，忽然笑開來，羞澀的說：「謝謝妳。」她笑起來很可愛，比剛剛嚴肅的臉年輕10歲。這時她才認出我來，說：「哇，妳真的好親切啊。」
我相信，這一天她工作一定會很開心。每個人都希望別人看到自己用心的地方。讓別人開心起來，那一整天我自己也很高興。我的讚美並不是假話。每個人在工作中或多或少都會有些苦悶寫在臉上，誰都需要一些轉換心情的方法。
人在第一次見面時，對對方都會有戒心。第一印象的破冰很重要，而秘訣無他：就是熱情微笑，先下手為強，必然先伸出手來，先遞名片。如果對方在業界稍具知名度，我一定先說：「久仰、久仰。」如果對方在很好的公司，也一定會表示對貴公司慕名已久。
據我統計，我那些稍具姿色的女性友人們最愛聽陌生人說的一句話，就是：「哇，妳怎麼這麼漂亮。」她們會高興一整年，甚至記得你一輩子。