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篇名: 怒火中燒欲砸機
作者: 琦美人	日期: 2018.04.21　　天氣: 　心情:

換了一支HTC 10 desire pro 的手機
拿到手上才一個多月就問題頻頻

首先登場的是插線耳機無法調整音量
拿回中華電信門市
服務人員試了半天
表示我下載了啥App牴觸了耳機軟體
說是要重置
好
重置

再來是藍牙耳機頻頻斷線
每每聽音樂聽的開心陶醉時
突然就斷線
重啟再連
沒多久又掉線
反反覆覆弄得我快瘋了
網路上有人說重置手機
應可改善
好
再重置

沒想到重置後
手機居然無法與我的運動手環同步傳輸資料到手機上
這下真是氣得要爆了

再拿去中華電信
服務人員弄了半天
左試右搞
沒轍
說要送修
行
修吧
這一修
修了一個星期

暫別之後
見到手機立馬再試
藍牙連線情況有改善
但還是堅持不與我的運動手環同步
此時
已經是無奈多過氣炸
再拿回中華電信
換個服務人員再弄
這下可好
他重點放在我的手環上
我跟他說明
我試過其他手機
沒這問題
上回來反應這問題時
用你們的公眾機也試過
同樣沒問題

但那人完全不聽
還去電手環廠牌客服中心詢問
說是手環問題
因為手機”已經送修”過且
藍牙機組零件已然換過了

我坐一旁無言小火頻冒
還是按耐住
在折騰近一小時後
手機同步畫面突然跳了出來
那服務人員也鬆口氣
然後遞給我一張維修地址與聯絡電話單
說我們這裡沒有駐點維修人員
若還有問題
請自行拿到神腦去維修

當下因為趕去上班故無多做反應
說聲謝謝就離開了

之後
藍牙耳機連線雖不掉線
但總是隔沒幾分鐘就斷斷續續
聽來非常不舒服
常常讓我在運動過程中
感到不暢快
我想先忍著吧
可就在昨晚
照例穿戴整齊
準備開跑運動時
藍牙耳機居然頻頻斷線
重啟再開再連
沒五分鐘又斷
一路上反覆多次
頓時令我火冒三丈
一氣之下
打電話到中華電信客服申訴
除了告訴他上述情況外
忍不住問他
你們中華電信門市
只會賣手機做業績
售後服務不做的嗎
什麼叫做手機有問題要自己拿去修
服務業錢這麼好賺啊......
霹靂啪啦說完之後
靜待中華電信如何做售後服務了

從來沒有換手機換的我一肚子火
這經驗告訴我
下回換手機前真要做足功課
切勿聽信門市人員的話語隨意換機
不小心換到機王
有得氣了

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