自從一例一休政策上路之後,不僅很多公司企業人力成本大大增加,而且排休假
也非常難喬,所有的物價幾乎都上漲了,今天看到這則新聞,實在不知該怎麼辦?
就連大家點飲料的時候,最常點的"半糖少冰",以後也要收費,怎麼回事呢?大家看看
這篇報導:
洗髮按摩、咖啡去冰,以後也要收費?一例一休,終結台灣「超便利」傳奇
生活超級便利、物價水準低於鄰近國家,又快又能滿足客製需求的「台式服務」,是台灣屢被外媒評為宜居之島的主要「競爭力」之一,然而,剛上路的「一例一休」,動搖的正是這個競爭力的基礎。
台灣長期以來,靠低廉人力成本所支撐的「超便利島」傳奇,也將在新法上路之後,走向說再見的轉折!
究竟,這次的《勞基法》修法,帶來的衝擊效應有多大?站在不同立場的勞資雙方,又是如何認知「一例一休」?勞資雙方該如何建立新關係?《商業周刊》透過訂戶系統進行問卷調查,共計回收920份的有效問卷中,完整解析這項政策的效應。
調查結果最明顯的是,受訪企業主表示,一例一休上路帶來最大影響是:「勞動成本變高」(83%),其次則是「人力調度困難」(66%),印證各行各業的便利服務縮水,與新法的直接關係。
隱形成本一:台式「沙必思」
洗髮按摩、咖啡去冰,國外少見
老爺酒店集團執行長沈方正指出,「沙必思精神」(免費附加服務之意)是長期以來台式服務的特色,例如多數美髮店會在洗剪服務之外,額外附送按摩;以及不論產品價格的極致客製化,任何一家手搖飲料店,就連便利商店的拿鐵等現煮飲品,都能要求半糖少冰。
這些在全世界任何國家不可能出現的絕好服務,不但成為本地服務業的基本配備,更以此成為台式服務的特色和賣點。但在一例一休實施後,當過去被隱藏的各種人事成本,逐一攤在陽光下,這類服務未來不是越來越少,就是得一項一項計價,消費者必須有逐漸適應這樣改變的心理準備。
隱形成本二:老闆說了算
講人情味,排休、補班缺法定協商
104人資學院資深副總經理花梓馨認為,一例一休的精神之一,就是強調勞資要多溝通協商,過去台灣的企業多是老闆說了算,尤其是中小企業,他提醒這群頭家,未來真的要學習花更多時間和勞工溝通,許多包括特休排定、補班權益的變動聘雇條件,不只要照規定走,更一定要透過溝通,形成勞資會議紀錄。
採訪過程,許多服務業雇主也坦言,在實施一例一休之前,包括排班或加班,過去只要老闆和員工口頭講好就好,員工想多賺就多排班,老闆需要調度也很容易找人配合,甚至連工資都可以商量,「過去和員工是搏信任感、講人情味,現在什麼都要先講法律。」
隱形成本三:工時長=多賺錢
靠加班增收入,卻創「假性競爭力」
很有意思的是,調查發現,對於台灣各行各業工時普遍過長的現象,站在不同立場,雖有不同的看法,但普遍都同意將「延長工時」和「多賺錢」畫上等號。
把延長工時視為常態,並期待透過加班提高收入,已成為台灣勞工長期以來被養成的工作慣性。更深一層來看,存在的卻是靠長工時創造「假性競爭力」的集體迷思。
政大法律系副教授林佳和即指出,有一種特殊形態的訴訟,放眼國際只有在台灣和中國曾經發生,那就是勞工上法院控告雇主「不讓我加班賺錢」。
長遠來看,一例一休新法將改變往昔以過勞取勝的舊工作價值觀。放眼國際,連服務文化最無微不至的日本都開始討論「不再把消費者當神」,台灣早晚要和「超便利島」說再見,這已是無法逆轉的必然趨勢。
這明顯可見,一例一休根本已經是一種暴政,不只造成資方勞方的麻煩,更衝擊到老百姓的所有日常生活,
只能期待,下一任政府,是否可以把這暴政取消掉,讓大家回覆以往方便的好日子?