危機處理轉載-捷客│愛情公寓交友網站與聊天室

ㄧ位朋友在搭國內班機時，碰到了生死存亡的緊急狀況。

快降落時，飛機遇到了亂流，不斷上下震盪，桌上的刀叉都飛到天花板上，像亂箭一樣的掉下來。
⋯⋯
整個飛機上的乘客都尖叫嘶嚷，尖叫了十分鐘後，飛機的狀況還是很糟，剛剛尖叫的人，已經叫到聲嘶力竭，飛機上有個和尚，開始念起經來。

這時，有宗教信仰的人也開始仿效他，機艙裡充滿各式各樣禱告和念經的聲音，然而，飛機的震盪幅度卻有增無減。

經念完了，全部的人都陷入沉默的寂靜中，有位老先生以沉穩的聲音打破寂靜，說：「現在，還是請大家把身分證放進內衣裡吧！」

全機愕然。

他解釋：「這樣，萬一發生了什麼事，人家才認得出你是誰，家人才找得到你。」所有的乘客都默默的照做了。

所幸飛機並沒有失事，在降落前恢復了平穩，呆若木雞的乘客，在驚嚇中聽到了起落架觸地的聲音。

飛機雖然平安降落，大家還失魂落魄，一直到回到家中，推門的那一剎那，她才感覺到胸罩裡有個硬硬的東西：身分證！

返家途中，她還在發呆，忘了把身分證拿出來。

不能改變就接受

死裡逃生，使她重新思考人生，也獲得了一種「就算碰到再大的困難，也能夠鎮定自若的能力」。

她說，每次在遇到難以解決的困難時，她總會想到「把身分證放在內衣裡」的那一刻──人生中並沒有任何危機，比生死關頭更難處理，只要能夠在危急保持冷靜，想到「怎麼樣善後是最好的方式」，就可以做出最理性的瞬間判斷。

難怪，不管她碰到什麼事情，臉上總能掛著從容的微笑，不管再怎麼忙，態度與風度依然漂亮。

她的故事也給我相當大的啟示：把身分證放在內衣裡的智慧，就是認清「什麼是我可以改變的」和「什麼是我不能改變的」的區別。

可以改變時，請盡力改變；不能改變時，請心平氣和接受。