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篇名:
隨筆2
作者:
黑執事
日期: 2009.07.22 天氣:
心情:
第一術
當面戴帽
帶帽取俗語戴高帽之意
即勸說時對對方某些固有的優點給予適當的褒獎
使得對方得到某種心理上的滿足
減輕其挫敗的心理,使得其在較為愉快的情緒中接受你的勸說.
本術最適合化妝品的促銷
一位銷售員如果要說服顧客買某種化妝品,
心理上應早有被對方拒絕的的準備
有些客戶可能會推託:"你的東西我已經有了,現在暫是不需要 "以此來委婉拒絕你
此時
你若處理不好的話,可能會熱怒對方
這時
你可以這樣說; 你說得很對,況且你的皮膚,一看就知道無須化妝,也很好看"聽到這段話的女人一般無動於衷
你可以緊接說:但.為了防止日曬....
一般說到這裡的時候,客戶的錢包液晶開啟一半
當面給人戴高帽,有時為了取悅與人,在言詞上難免會帶點誇張
但話裡面要有些許實在性,這樣別人聽起來才會順耳 ,這與毫無分寸,令人肉麻的額與奉承,吹牛拍馬屁是截然不同的
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