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琉璃
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篇名:
身為
作者:
琉璃
日期: 2009.07.09 天氣:
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身為客服人員
咖啡品味師(barista)的我
是個安分守己(?)的員工
我在現在這間咖啡廳已經服務將近一年了
身邊的同事來來去去
轉眼間自己竟然變成公司裡面老鳥一枚(汗)
我喜歡我的工作
我喜歡服務大眾
在上班的時候我儘量保持愉悅的笑容在臉上
因為這是對客人的尊重
身為一個咖啡品味師
站在客人的立場去服務是很重要的
看到客人的需要
記住客人的喜好
這都是我所自豪的
我不能說我真的脾氣很好
但是只要你給我尊重
我也會回報相同的尊重
我一直以為
在這邊我可以開開心心
但是最近這枚新人
真的一點也沒有身為客服人員的基本態度
我不予置評...
只是認為
或許我該換個工作了
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