更新日期:2011/08/06 07:05 記者程嘉文／台北報導

3Ｇ上網愈來愈流行，但各電信業者提供的上網服務，卻屢遭消費者抱怨速度太慢。國民黨立委賴士葆批評，目前3Ｇ只要出了台北市，就像是上了中山高速公路，「隨時都塞車，讓人想罵三字經」。他還批評業者廣泛使用的「吃到飽」收費方式，正是導致服務品質低落主因。

賴士葆昨天邀集官方與業者舉行公聽會，他要求國家通訊傳播委員會（ＮＣＣ）應該對電信業者訂定服務頻寬對應用戶數的規範，以遏止目前業者在基地台等基礎設施明顯不足情況下，卻拚命超收客戶，導致上網品質低落。

他並表示，曾聽交通部長毛治國說，「吃到飽專案」在全球各地都已逐漸被淘汰，但在國內還是大為盛行，這種制度應該檢討。

賴士葆要求，ＮＣＣ應要求電信業者在銷售行動上網服務時，必須提供最低保證平均頻寬的履約保證，不得拚命攬客，卻放任連線品質低落；所有銷售行動上網服務的電信業者，也必須提供消費者至少七天以上的鑑賞期，讓消費者有檢視服務品質的機會。

出席公聽會的業者看法不一，遠傳電信副總鄧愛櫻表示，台灣消費者已習慣「吃重鹹」，恐怕不會想回頭用計時費率；中華電信副總石木標則說，「吃到飽」不見得健康，應該提倡公平使用的觀念。