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篇名: 黑龜
作者: 冰封~戀情(招標中) 日期: 2011.05.05  天氣:  心情:
想想自已現在已經進入服務業已有15年嚕.這15年來看過人生百態.ㄝ體會到人生無常和無助..有時候看到客人長年沉迷於電玩.導致家庭失和或離婚.不知是哀還是喜.有時候客人賭輸嚕會對服務人員罵或刁難.而我ㄇ服務人員就得要笑臉賠不是.沒辦法.服務業就是這樣.因你要讓客人從口袋拿錢出來消費.就要笑臉迎人.和和氣氣說話.這就是服務業所必備條件.簡單說.就是(黑龜)....反正自已ㄝ習慣嚕.應該說是對客人ㄟ態度行為都麻痺嚕.自我ㄟ免疫系統ㄝ變ㄉ伸縮自如.唯有下班才是真實ㄉ我.上班時我是小丑.整天都笑臉掛在臉上.唉.沒辦法.這就是人生生活百態.每天上12小時.有時要上14-15小時.不是在喊累.而是自我壓力已經過量嚕.所以藉由日記來發洩一下壓力.不然我很少會來寫日記ㄉ.每當壓力過量時候就會ㄑ蘭潭吹吹風或到山上去看夜景來紓解壓力.不知這樣ㄟ紓解算是享受還是找罪受.好煩ㄋ
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住戶回應
 
時間:2011-05-06 19:55
她, 52歲,台南市,其他
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