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廷員
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篇名:
【同理心】
作者:
廷員
日期: 2012.09.10 天氣:
心情:
【人是健忘的,只要角色一轉換,都會忘了,自己先前的經歷】
一篇~刻劃人性的真實文章!
院方有時,太高估我的能力,要我看急診,同時又要我管病房,我一個人兩邊跑,分身乏術,常常忙得暈頭轉向,頭頂出現星星。
這一天,一位年輕女子,帶她媽媽到急診室來看病,媽媽的手腳,有一邊不能動,我擔心是腦出血引起的,
非常緊張,守在她身邊,不斷幫她量血壓,又陪她一起到電腦斷層室去照片子。
而這時候,我口袋裡的手機,不斷響起,是樓上病房的護士打來的,催我趕快回去看病人,說:很多病人都在問:醫生為什麼還不來。
我聽了,毫不考慮的回答她:「沒辦法!我身邊這個病人,病情比較危急,我必需要處理完才能上去,請他們再等等吧!」
年輕女子,看在眼裡,很感激的對我,點了一個頭,說:「不好意思,打擾你的時間!」
我說沒關係,事情總有輕重緩急,人活著,每天都會有忙不完的事情,我們要做的,只是判斷,那一件事,是最急最要緊的。
於是,這一整個早上,我犧牲了其他病人的時間,來救這女子媽媽的性命。
經過一系列的處理之後,女子的媽媽,終於脫離險境。
便安排她住到樓上的病房,讓她繼續留醫察看。
第二天一早,我來到急診室,碰巧又遇到,另一位病人的情況非常危急。
為了保住這病人的命,我還是守在他身邊,一下幫他抽血,一下又去聽他的呼吸,一樣的寸步不離。
我的手機,這時依舊嘟嘟響起,護士說:現在病房裡,有病人在催,問:為什麼,還沒見到醫生,我聽了還是回答她:
「請他們再等等吧,他們的病情都算穩定。」
但護士還是叫說:「不可以!不可以!」
她說:「你知道嗎?就是你昨天,收進來那位腦出血婦人的女兒,他正在我們護理站大吵大鬧,叫說:醫生到底[死]到那裡去了!」
聽到這情形,我忽然愣住,不知為什麼會這樣。
但有覺得,這一次不上去,事情不會了,於是強行拜託另一位醫生,請他暫時,幫我守住身邊,這位危急的病人,
而我就三步併作兩步的衝到樓上去。
來到病房,我一打開門就和那女子相遇。
見她一臉怒色,我不想多說,先走到床邊問她媽媽:「你現在,有沒有不舒服?」
媽媽在我預期中,搖搖頭,說:「沒有,還好。」
我轉過身來,問那女子:「那麼,你這麼急著找我,有什麼事情?」
她繼續展露出,一臉不滿的表情,毫不考慮的說:「沒有事情!我只是覺得,住院一定要有醫生來巡病房,
一整個早上,都沒見到醫生,這算什麼醫院?」
見她理直氣壯,我禁不住生氣,反問她說:「難道護士沒告訴你,我正在樓下,看危急的病人嗎?」
她聽了,發出一聲冷笑,回答說:「不管你在救誰,反正我們住院了,我就有權利要求醫生,隨時在我們面前出現。」
我忽然想起一個情景,每當巴士客滿時,大家都會爭先恐後的要擠上去,還沒擠上去的人,
這時會叫說:「請再往前擠一擠吧!拜託拜託,再擠一擠,我就能上去!」
而一旦,擠上巴士之後,人站在擁擠的車廂裡,看著車門外,絡繹不絕的擠車人潮,
立即又會喊說:「不要再上來了,真的擠不下了,再擠下去,車子就要翻了!」
人都是健忘的,只要角色,稍微一轉換,隨時都會忘了,自己先前的經歷。
年輕女子,看到自己媽媽的病情穩定後,已經忘了昨天,我曾為了救她媽媽,讓樓上病人,等了好長一段時間的這件事了。
她只記得,她的生命很重要,無時無刻把自己放在社會的重心,卻忘了要~將心比心~。
[環境]總會一再的轉移,她或許只能期待,她的角色,永遠不要再倒轉回來,不然有一天,當她媽媽的病情,再次發生危急時,
其他病人,可能會在那時,用同樣的理由,把我從她們身邊拉去。到那時,她會後悔莫及!
這一篇文章,讓你有所啟示嗎?
[人]都是健忘的,只要角色稍微一轉換,隨時都會忘了,自己先前的經歷,這樣的結論,不論在愛情、生活或工作,都是一樣!
如果你的生命中,出現一位,常提醒你,要換個立場想或是角度想事情的人,那麼恭喜你,
你已經擁有~愛情中的另一半、生活中的好朋友、職場上的好搭檔。
~~~最能展現個人的[教養與內涵]莫過於~同理心~~~
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時間:2012-09-11 20:31
她, 53歲,嘉義市,醫療
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