喜歡[吐槽]的人,往往最難應付.
這樣的人在每一個公司都有,不管走到哪裡都會遇到他們.
這種人專門和上司作對,但是對跟和他們沒有利益衝突的人則表現得十分友好.
再加上這種人通常具有一定的專長,因此,他們有自己的勢力範圍和人際圈子,足以在一些問題上與領導者分庭抗禮.
歸納起來,對付和防範這種人,應該注意以下兩點.
一.要克服與他們對立的情緒.
在一個公司裡,經常會出現這樣的情況,有些下屬總是喜歡[冒刺],甚至不執行上司的指示和命令,因此上司平時很少把重要的工作委派給他們,長此以往,便會在彼此之間產生對立情緒.這種人也就成了集體的包袱.
二.是應當考慮如何使用他們,發揮他們的積極性,將他們向上司[吐槽]的心計與熱情轉移到工作上.
如果老闆因為他們的[刺]而採取不予理睬,或採取壓制.打擊.報復的方法,必會給自己帶來無窮的後患.
你越不理這種下屬,他越會事事和你作對,拆你的台.你若想打擊壓制他們,他們有如渾身是刺的刺蝟,恐怕讓你叫苦連天.
既然他們是[刺蝟],你不妨用[刺蝟原理]來處理問題.
刺蝟是渾身長滿針一樣的小動物.冬天來臨時,若把幾隻刺蝟放在一塊,我們就會發現,牠們彼此會把身體擠在一起,但是,如果牠們靠得太緊的話,就會彼此傷害對方,如果離得太遠,就無法取暖.
所以,刺蝟與刺蝟相處有一定的距離.
人們彼此之間的距離和刺蝟之間的距離有些相似,特別是上司和難以對付的下屬之間的距離.
離得太遠,不利於領導;靠得過近,又擔心被他傷害.只有保持適當的距離,才能管好這類下屬.
當下屬當面頂撞了你,或故意侮辱了你,你又該如何呢?
你會惡言相向或是利用自己的職權藉機懲罰他嗎?
正確的做法是:讓他三分.
如果下屬的一句話使你臉面無光,自尊心受損,你就怒氣沖天,甚至罵髒話,那樣最終會更丟自己的面子.
過激的宣洩方法只能使你得到一時快意,但後果卻不甚樂觀.
如果你認為自己是上級,沒有必要彎下腰來,或根本就看不起對方,那麼,你就是一個不稱職的領導者,或者說是一個失敗的領導者.
你怎樣對待別人,反過來,別人同樣會怎樣對你,這是修養的問題,也是解決難纏下屬的問題.不是嗎? |
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