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Victoria
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篇名:
拜託你搞清楚狀況吧!!
作者:
Victoria
日期: 2007.06.15 天氣:
心情:
我有兩個客人常常搞不清楚狀況就打電話來罵東罵西, 每次都覺得我的好脾氣真的快被用完了!!客人A, 因為是新來的業務, 也就作罷!(雖然也年過半百[:O] ) 不過客人A的狀況都是自己公司的大大小小的同事都知道狀況了, 他還打電話來問我到底發生了什麼事情...最有意思的是事情已經處理好了才打電話來問我... [:(]真是無奈的感覺呢!!
客人B, 講話口氣本來就不好也就算了!明明就是自己的不對還推到我身上說"大家都這麼忙怎麼有時間注意到這些事情" 我心想, 這是你接的訂單,是你的客人,本來就是你應該要處理好不是這樣嗎? 結果這位天兵的B客人從skype+電話+e-mail三方面來跟我說(應該是說罵+唸才對)這件事情...還跟我說"我現在是在提醒你! 後來主管看到信還打內線來問我發生了什麼事情...真的是客人的問題嘛!! 我&主管也只能摸摸鼻子無奈的笑過這件事情喽!!
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